Descrição:

• Implementação de processos de controle de gestão a partir de indicadores indutores e de resultados, baseados em informações coletadas pelos sistemas da empresa e no mercado, incluindo o uso de ferramentas automatizadas e metodologias específicas como Balanced Score Card, Business Intelligence.

Escopo das Atividades:

• Planejamento do projeto.
• Definição do modelo.
• Seleção das ferramentas.
• Integração com sistemas transacionais.
• Indicadores externos/internos.
• Plano de transição.

Aplicação - Sintomas na Organização:

• Necessidade de descentralizar, integrando as ações e os resultados.
• Desejo de tomada de decisão baseada em fatos e informações de forma rápida e confiável.
• Revisão estratégica com ações baseadas em indicadores.