Descrição:

• Projetos de revisão de processos de negócio visando a implementação da tecnologia e tornar a empresa mais eficaz no uso da informação.

Escopo das Atividades:

• Diagnóstico da situação atual.
• Benchmarking das melhores práticas de negócio.
• Visão da situação futura.
• Adequação dos processos de negócio para o novo cenário de gestão.
• Adequação do ambiente de TI para o novo cenário.

Aplicação - Sintomas na Organização:

• Necessidade de revisar e atualizar os processos de trabalho da empresa.
• Ineficiência na forma de trabalho da organização ou de um departamento.
• Insatisfação de clientes, retrabalhos, perda de informação.